Để giúp quý khách dễ dàng chọn và gửi hoa đến người thân, bạn bè hay đối tác, Hoa Cỏ May xin gửi đến hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng online nhanh chóng, an toàn và thuận tiện.
Tại đây, quý khách có thể lựa chọn mẫu hoa theo từng chủ đề: hoa khai trương, hoa sinh nhật, hoa chúc mừng, hoa tang lễ, hoa tình yêu…
Nhấp vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem chi tiết (giá, kích thước, mẫu hoa, thông điệp gợi ý…).
Bước 2: Chọn “Đặt hoa ngay”
Sau khi chọn được mẫu hoa ưng ý, nhấn “Đặt hoa ngay”.
Nếu muốn đặt nhiều sản phẩm cùng lúc, quý khách có thể tiếp tục chọn thêm hoa khác và thực hiện tương tự
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng
Nhấn “Xem giỏ hàng” để kiểm tra lại toàn bộ đơn hàng (sản phẩm, số lượng, giá tiền, phí vận chuyển nếu có).
Nếu muốn thanh toán ngay, chọn “Thanh toán” để chuyển sang bước kế tiếp.
Bước 4: Nhập thông tin thanh toán
Điền đầy đủ thông tin người đặt và người nhận: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, thời gian giao hàng, lời nhắn (nếu có).
Chọn phương thức thanh toán mong muốn (chuyển khoản, COD, quét QR…).
Cuối cùng, nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất.
Bước 6: Thanh toán và xác nhận đơn hàng
Nếu thanh toán bằng chuyển khoản, quý khách vui lòng chuyển đến tài khoản ngân hàng được hiển thị tại trang thanh toán hoặc trong email xác nhận.
Sau khi nhận được thông tin đơn hàng, nhân viên Hoa Cỏ May sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc Zalo để xác nhận đơn và hẹn thời gian giao hàng.
Với dịch vụ giao hoa hỏa tốc toàn quốc, quý khách sẽ nhận được sản phẩm chỉ từ 2–4 giờ sau khi đặt hàng thành công.
Cam kết từ Hoa Cỏ May
Đúng mẫu – Đúng giờ – Đúng cảm xúc
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng
Tư vấn và hỗ trợ 24/7 qua Hotline/Zalo: 0967163833 (Gọi 24/7)
Lưu ý
Xuất hóa đơn VAT: Nếu quý khách cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp thông tin trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt hàng. Sau 07 ngày, nếu không có yêu cầu, Hoa Cỏ May sẽ xuất hóa đơn VAT cho khách vãng lai.
Trường hợp không liên lạc được với người nhận:
Shop sẽ giữ hoa tại cửa hàng tối đa 4 giờ kể từ khi giao hàng không thành công.
Nếu vẫn không liên hệ được, đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn tiền (do sản phẩm là hoa tươi, khó bảo quản lâu).